
DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung - Privacy Policy
DATENSCHUTZERKLÄRUNG – KREATIVWERKSTATT
(Stand: 2025)
1. Verantwortliche Stelle
Kreativwerkstatt Zürich
Inhaberin: [Isabelle Mouttet]
E-Mail: kontakt@kreativwerkstatt.design
Website: https://kreativwerkstatt.design
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Dies geschieht nur:
-
zur Bereitstellung unserer Angebote,
-
zur Erfüllung von Verträgen (Workshops, Events, Raummiete),
-
zur Kommunikation,
-
auf Basis Ihrer Einwilligung,
-
oder aufgrund berechtigter Interessen (z. B. Website-Betrieb, Sicherheitsmaßnahmen).
-
3. Verarbeitung im Rahmen von Workshops, Firmenevents & Privatveranstaltungen
3.1 Verarbeitung für Anmeldung, Planung & Durchführung
Wir verarbeiten folgende Daten:
-
Name, E-Mail, Telefonnummer
-
Rechnungs- und Zahlungsdaten
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Unternehmensdaten (bei Firmenbuchungen)
-
Workshop- oder Eventdetails (Datum, Personenanzahl, gebuchte Leistungen)
Zwe >Planung und Durchführung des gebuchten Angebots
-
Kommunikation & Terminabstimmung
-
Rechnungsstellung
-
Erstellung von Teilnehmerlisten
-
Vertragsverwaltung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
3.2 Foto- & Videoaufnahmen (optionale Einwilligung)
Bei Workshops und Firmenevents erstellen wir gelegentlich Fotos/Videos zur Dokumentation oder Vermarktung.
Dies geschieht nur mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ohne Zustimmung werden keinerlei Bilddaten veröffentlicht.
3.3 Firmenkunden – zusätzliche Hinweise
Bei Firmen- und Teamevents können folgende Daten verarbeitet werden:
-
Kontaktdaten von Teamleitungen/HR
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interne Referenznummern oder Bestellnummern
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Anschrift des Unternehmens
Diese Daten werden ausschließlich für die Eventplanung und Rechnungsstellung genutzt.
4. Online-Terminbuchung über Wix Bookings
Für die Online-Buchung verwenden wir Wix Bookings (Wix.com Ltd., Israel).
Dabei erhobene Daten:
-
Name, E-Mail, Telefonnummer
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gebuchte Leistung, Termin, Zusatzinformationen
-
ggf. Zahlungsdaten (über angebundene Payment-Provider)
Zwe >Planung und Durchführung Ihrer Buchung
-
Verwaltung von Terminen
-
Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wix kann Daten außerhalb der EU verarbeiten (u. a. USA, Israel).
Wix garantiert DSGVO-konforme Sicherheitsmechanismen.
Mehr Infos: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users
5. Online-Shop & Gutscheine
Wenn Sie Produkte oder Gutscheine kaufen, verarbeiten wir:
-
Name, E-Mail, Adresse
-
Zahlungsinformationen
-
Bestell- und Versanddaten
Zwe >Vertragsabwicklung
-
Zahlungsabwicklung
-
Kommunikation & Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Zahlungsdienstleister
Zahlungen können über folgende Anbieter erfolgen:
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Wix Payments – https://de.wix.com/about/privacy
-
Stripe – https://stripe.com/de/privacy
-
PayPal – https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Datenverarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und kann Drittstaatentransfers umfassen.
7. Kommunikation
7.1 E-Mail & Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahme speichern wir:
-
E-Mail-Adresse
-
Name
-
Anliegen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).
8. Website & Hosting (Wix)
Unsere Website läuft über Wix.com Ltd.
Wix verarbeitet u. a.:
-
Server-Logfiles
-
Geräte- und Browser-Informationen
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IP-Adresse
-
technische Sicherheitsdaten
Zweck: Websitebetrieb & Sicherheit / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Cookies & Tracking
Beim Besuch der Website können Cookies gesetzt werden:
-
technisch notwendige Cookies
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funktionale Cookies
-
Analyse- und Marketing-Cookies (nur nach Einwilligung)
Die Einwilligung erfolgt über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
10. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es notwendig ist:
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Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
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Kommunikationsdaten: 6–12 Monate
-
Fotos/Videos: bis Widerruf der Einwilligung
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Buchungsdaten bei Wix: gemäß deren Richtlinien
11. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur an:
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Zahlungsdienstleister
-
Hostinganbieter (Wix)
-
Steuerberatung (Rechnungen)
-
interne/ externe Dienstleister für Workshops
Keine Weitergabe an sonstige Dritte.
12. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit:
-
Recht auf Auskunft
-
Recht auf Berichtigung
-
Recht auf Löschung
-
Recht auf Einschränkung
-
Recht auf Widerspruch
-
Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerden richten Sie an:
Schweiz: EDÖB
EU: jeweilige Landesdatenschutzbehörde
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.